VI HACKAR BÄST

Spänningen var stor då den nya postadressen inte längre fanns i Danmark utan i Belgien. En dröm om att arbeta med exakthackarna och att gräva djupare i en marknad som har stor betydelse för lantbruket hade gått i uppfyllelse. Även om HenrikHansen trivdes under sin tid på New Hollands kontor i Danmark, så är det något annat att arbeta med 3000 personer på en plats där New Holland har samlat utveckling och tillverkning av världens bästa skördemaskiner på en och samma adress, nämligen Zedelgem i Belgien.

Även om det hela tiden är full fart, släpper Henrik inte kontakten med Danmark. Det är ovärderligt att kunna fortsätta den täta och öppna dialogen med bådekunder och återförsäljare. ”Jag fortsätter att hålla kontakten med de återförsäljare som säljer och servar exakthackar från New Holland, då det är våra återförsäljare som har den väldigt täta kontakten med våra kunder och därmed är de som bäst kan komma med respons på maskinen”, säger Henrik. Det är denna koppling mellan utvecklingsteamet och tillverkningen i Belgien och erfarenheterna från kunderna, som är i Henriks tankar och ambitionen är att ha ettså kort avstånd som möjligt mellan användare och produktutveckling.

Fortfarande ny

Med ett byte av produktportföljsansvar följer även enläro- och specialiseringsprocess för att lära sig alla detaljer, en självklarhet varje gång man byter jobb, men väldigt påtagligt när det gäller en så komplex produkt som en exakthack. ”Det är naturligtvis en massa nytt och spännande att lära sig”, säger Henrikoch fortsätter med ett leende, ”och det hjälper med en sund portion av nyfikenhet om maskinen, vad den hackar och hur ensilaget hanteras, samt hur maskinen arbetar och under vilka förhållanden”. Framförallt är de regionala skillnaderna något av det som gör arbetet spännande, då det är viktigt att maskinen kan leverera samma höga snittkvalitet oavsett om den arbetar i ett väldigt torrt lusernfält i Texas eller i ett vått och lerigt majsfält i Thy i Danmark. 

Det uppnår vi bäst genom att lägga mycket tid i fält, tillsammans med våra kunder, där vi kan se och uppleva hur maskinen uppför sig under lokala förhållanden. Därigenom kan vi optimera maskinen ytterligare för att möta både krav och önskemål från våra kunder”, säger Henrik.

Haveri är oacceptabelt

Respons från kunder och återförsäljare delas direkt med produktutvecklingsgruppen på fabriken som hela tiden testar nya idéer på produkten och implementerar dessa i produktionen. Ett viktigt fokusområde är kvaliteten på de maskiner som lämnar Zedelgem. Ettfokus som man håller knivskarpt, då exakthackarnasdriftstid är en av de viktigaste prestandaparametrarnaför maskinen. ”Står maskinen stilla, oavsett anledning,betyder det att en hel maskinkedja står stilla, och detkostar. Därför gör vi vad vi kan för att våra kunderska kunna hålla igång så effektivt som möjligt medmaskinen. Det börjar med en hög kvalitetsstandardpå den slutliga produkten som lämnar Zedelgem och dessutom mycket noggrann leveransservice hos våra återförsäljare, innan vi kan lämna en väldigt pålitlig produkt till våra kunder. Utöver det är maskinen utformad så att den är både lätt att använda och lätt att serva. Kör man intensivt och det blir stopp i maskinen, går det snabbt att nå alla kritiska punkter så att man kan tömma exempelvis fläkt och tömningsrör, för att sedan komma igång snabbt igen,” säger Henrik och fortsätter ”under plåtarna på vår FR har det gjorts många ändringar sedan introduktionen 2007, alla delaktiga i att den maskin vi tillverkar idag är baserad på samma välkända och strukturella grundprinciper som vid lanseringen, men har hela tiden optimerats för att möta våra kunders behov.”

Framtiden för New Hollands exakthackar ser lysande ut, med en man som Henrik Hansen bakom. En maskin som utvecklas, är kvalitetssäkrad och som vi vill ska vara marknadsledande.