VÆRDIAFFÄRSPARTNERSKAP SOM SKAPAR MERVÄRDE
I Staffanstorp finns vår samarbetspartner Granits svenska kontor, där Blue & You redaktionen har träffat Anders Terrs som är Sales Director, för ett samtal om Granit som företag och samarbetet med New Holland återförsäljarna och inte minst kunderna.
Granit skapades av Dietrich Fricke 1923 i tyska Heeslingen. Än idag är det ett familjeföretag med flera olika företagsinriktningar och man har en årlig omsättning på 10 miljarder svenska kronor. Under år 2000 började Granit att arbeta på den danska reservdelsmarknaden via ett importöravtal, men eftersom man kände att man inte fick åtkomst till hela potentialen, beslutade man sig för att skapa ett eget försäljningskontor, först i Danmark 2012 och sedan började man starta upp i Sverige 2014, som fick ett eget kontor 2018 då den svensktalande kundsupporten startades upp.
Då började man att besöka kunder och ge dem ett erbjudande om ett komplett sortiment av reservdelar, till lantbruksmaskiner, Skog och Trädgård, Hydraulikoch till entreprenadmaskiner. Totalt sett har Granit mer än 12 miljoner artikelnummer i sin katalog. Reservdelar till lantbruket representerar klart den största delen av sortimentet och motsvarar idag 60 procent av Granits omsättning.
En naturlig utveckling
Samarbetet med New Holland etablerades i början av år 2020 och det innebär att man levererar reservdelar till alla de maskiner som inte är blå, eller gula, och som passerar en New Holland återförsäljare av en eller annan anledning. Eller som Anders Terrs säger: ”Vi kommer in i bilden när en New Holland kund frågar efter reservdelar till en maskin eller ett redskap som inte återförsäljaren jobbar med i vanliga fall. Med all säkerhet har vi reservdelar till den.”
Samtidigt erbjuder Granit alla New Hollands slutkunder åtkomst till Partnershopen, där de själva kan gå online för att beställa reservdelar till maskiner av andra märken än New Holland som finns på gården.
Här kan New Holland kunderna beställa artiklar på samma sätt som återförsäljaren, och få dem levererade hem till gården. maskiner av
Partnershoppen har enligt Anders Terrs en enorm potential och med den digitaliseringstrend som påverkar sättet att göra affärer på nu och framöver, så råder det ingen tvekan om att Granit kommer att investera ytterligare så att deras återförsäljare kan erbjuda ett tidseffektivt och därmed kostnadseffektivt alternativ till lantbrukaren vilket gör att relationen stärks ytterligare till kunden.
”One Stop Shop”
En av de stora styrkorna hos Granit är deras halvautomatiska lager på cirka 100 000 kvadratmeter som har lite mer än 250000 produkter i lager. Det ligger precis söder om Hamburg i orten Heeslingen. Härifrån kan de serva de svenska kunderna med leverans dagen efter beställning i stora delar av landet.
Även de mer avsides delarna av Sverige kan vid beställning före klockan 18:00 garanteras en leverans dagen efter, och eftersom det går flera dagliga avgångar från lagret i Heeslingen till Sverige, är de tinga order som kommer att ligga och vänta på lagret i Tyskland.
Priserna på Granit Parts justeras konstant i förhållande till marknaden av ett litet team som har som sin enda uppgift att analysera marknaden så att kunderna alltid kan vara säkra på att få det rätta priset på sin reservdel. Dock är inte priset den enskilt viktigaste parametern.
”Har du varan, kan du leverera varan, så säljer du den, säger Anders Terrs och fortsätter; Vi hjälper till i de fall där lantbrukaren själv byter ut delen eller om jobbet blir gjort i återförsäljarens verkstad. Det gör att återförsäljaren kan sälja delar över disk till flera olika maskiner och redskap, men har även möjlighet att sälja fler verkstadstimmar vilket är viktigt för den totala lönsamheten. ”Det är alltså ingen tvekan om att ett samarbete mellan New Holland och Granit är en bra affär för en NewHolland kund på alla områden.
Anders Terrs