EFFEKTIV VEDLIGEHOLDELSE AF KUNDEN SELV
Cirka 15 kilometer nord for Varde ligger Sdr. Malle Maskinstation, der blev etableret i 1984 som en lille hobby for Christian Gram. Efterhånden voksede hobbyen sig stor, og i dag er Sdr. Malle Maskinstation en professionelt drevet maskinstation med i alt 28 ansatte, hvor den ene halvdel af opgaverne er entreprenøropgaver, og den anden halvdel er opgaver, der løses for landbrugskunder.
Landbrugskunderne ligger inden for en radius af 30 kilometer,og her hjælper maskinstationen med alle traditionelle landbrugsopgaver fra jordforberedelse til høst. Grundpillen i de mange opgaver er en New Holland maskinpark, som maskinstationen selv vedligeholder.
Blue & You redaktionen tog derfor en tur til Sdr. Malle, for at blive klogere på, hvordan man i tæt samarbejde med sin autoriserede New Holland forhandler, kan få vedligeholdelse på maskinstationens eget værksted med brug af originale reservedele til at fungere.
Her mødtes vi med værkfører Anders Lønne-Madsen og medejer Lasse Henneberg Gram, som kunne fortælle, at maskinstationen har et delt samarbejde om vedligeholdelsen af maskinerne. Det betyder, at alle større opgaver, og opgaver hvor et diagnoseværktøj skal kobles på eller noget data skal opdateres, udføres af den autoriserede New Holland forhandler, mens service og vedligeholdelse udføres på maskinstationens værksted.
På Sdr. Malles værksted følges New Hollands forskrifter for vedligeholdelse af traktorerne, og i den forbindelse har man valgt at skrue timetallet for service ned for både at være på den sikre side, men også i et forsøg på at standardisere vedligeholdelsen på maskinstationens mange forskellige modeller.
Reservedelene til vedligeholdelsen genbestiller Anders hos den autoriserede New Holland forhandler, der efterfølgende leverer til en pris baseret på en aftale om et årligt køb. Herefter bliver reservedelene pakket ud og lagt i kasser til de forskellige traktormodeller og intervaller, så han altid har de rigtige reservedele på lager, hvis der kommer en periode, hvor der ikke er så meget at lave, eller hvis han ved, at der er en traktor,der er tæt på et serviceinterval.
Ved at genbestille reservedelene lige efter endt vedligeholdelse sikrer Anders, at han altid har delene på hylderne, så han ikke kommer i en situation, hvor han skal vente på de specifikke dele.
Fordelen for Sdr. Malle Maskinstation ved at køre en løsning som denne er, at de kan udnytte deres egne folk til at lave vedligeholdelsen. Derudover giver den også noget fleksibilitet, så vedligeholdelsen kan foretages på en dag, hvor maskinen alligevel holder stille, i stedet for at den booket ind til service en dag, hvor der er brug for den i marken.
