Owning Your Brand’s Social Community Drives More Shoppers and Sales
TAMA ER VORES TÆTTE SAMARBEJDSPARTNER PÅ NET, FOLIE OG BINDEGARN TIL VORES NEW HOLLAND PRESSERE. DERFOR HAR VI TAGET EN SNAK MED MARTIN JENSEN, SOM ER ANSVARLIG FOR SALG, SERVICE OG SUPPORT I DANMARK, OM TAMA SOM VIRKSOMHED, PRODUKTERNE OG IKKE MINDST SAMARBEJDET MED NEW HOLLAND.
Tama er en virksomhed som har sit udgangspunkt i Israel, hvor man udover forretningen med net, folie og bindegarn også ejer to store farme. Det betyder, at alle produkter bliver afprøvet på egen jord, og man ved, hvad der er vigtigt for kunden, fordi man selv har prøvet at stå i situationen ude i marken.
TAMA ejer 12 fabrikker fordelt over hele verden, fordi man er leverandør til alle kontinenter, det kan f.eks. være bomuldsmaskiner i Australien. I produktionen har man så vidt muligt fokus på bæredygtighed, da produkterne produceres ud af genbrugsplast, men også fokus på minimering af spild i marken har stort fokus hos TAMA.
”Vi har meget knowhow og fokus på hvad kunderne har brug for og ønsker sig i hverdagen. Vi fokusere generelt meget på udvikling af vores produkter for at følge med tiden.” indleder Martin, da han introducerer virksomheden.
Dette er en af grundene til, at TAMA, som den eneste leverandør af net, folie og bindegarn, arbejder direkte sammen med New Holland om at udvikle nye pressere, for at kunderne får det bedste ud af den investering, som de foretager sig, når deanskaffer en ny maskine.
”Vi er med hele vejen, når New Holland udvikler nye pressere til deres sortiment f.eks. som ved lanceringen af den nye 1290 HD presser, hvilket krævede helt nye typer af bindegarn for at kunne holde til densiteten.” fortæller Martin. ”Her skræddersyede vi et produkt, der passer 100% til maskinen. Og når produktet passer til maskinen, så kører den bare bedre ”, supplerer Martin.
Presseren blev prøvekørt med det nye bindegarn, og resultaterne fra marken blev meldt tilbage til ikke bare New Hollands udviklingsteam, men også TAMA, så der var rig mulighed for at justere produktet til at kunne præstere optimalt.
På spørgsmålet om hvad fremtiden bringer, fortæller Martin, at ambitionen er at komme endnu tættere på New Hollands kunder. ”Vi vil gerne ses som en tæt samarbejdspartner ikke bare i forbindelse med udviklingen af maskinerne, men også i forbindelse med rådgivningen af slutkunden. Derfor vil jeg stå til rådighed for vores forhandlere både inden sæsonen og i sæsonen og fungere som sparringspartner, hvis kunderne har brug for rådgivning omkring valg af produkt og anvendelighed på en specifik presser”.
”Det nytter jo ikke noget, at kunderne får købt et produkt, som de ikke får brugt eller efterfølgende giver problemer med presseren på grund af forkert brug”, afslutter Martin. I fremtiden vil TAMA derfor være endnu tættere på anvendelsen af produkterne, hvilket vil være til gavn for alle.